Установка автомобильного газового оборудования Альфагаз

+7(915)185-04-40,+7(925)802-37-09,+7(925)772-37-09

Москва, 1-й Дорожный проезд, дом 7

ВТ-СБ, 10:00-18:00
Автомобильное газовое оборудование
Автомобильное газовое оборудование

Как взаимодействует автосервис Volvo с клиентами

>>Авто и мото (автомобили и мотоциклы)

Как взаимодействует автосервис Volvo с клиентами

Рано или поздно владелец даже самого новенького Volvo прибегает к помощи мастеров ремонта. И это неизбежность, ведь рано или поздно механизмы изнашиваются. Правда, не каждый сервис готов вам предложить достойное обслуживание. Именно для этого ниже пойдет речь о законодательных актах РФ, которые подкрепляют работу и автосервиса Volvo и ваши права со стороны клиента.

Конечно же, всему главой всегда кодекс РФ, который прописывает принципиальные законы для жизнедеятельности человека в общем. Но это довольно обширный сборник законов и, как показывает практика, редко используется для урегулирования отношения потребителя и автосервиса.

Как потребитель в общем смысле этого слова, обращаясь в автосервис, вы становитесь потребителем услуги (товара – в случае покупки автозапчастей, например). На этом основании ваши отношения с сервисной организацией регламентируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей».  Эти законодательные нормативы действительны даже в том случае, если внутренний документ организации им противоречит. Например, вернуть не подошедшую деталь модно в течение двух недель, даже если запрет на это действие прописан где-то в организационных правилах.

Еще один нормативный акт, имеющий силу при потреблении услуги автосервиса – это правительственное постановление «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».

Согласно вышеописанному постановлению, автосервис обязан предоставить перед подписанием договора всю информацию о своей деятельности. Конкретно это касается следующего:

  • Список всех услуг и формы оказания;
  • Наличие стандартов, по которым выполняется заказ автовладельца;
  • Лицензия для сервисного обслуживания или же для продажи автозапчастей;
  • Все цены, которые уместны в данном случае. Это касается цен и на услуги, и на товары;
  • Если имеются гарантийные сроки, о них так же должно быть указано;
  • Сроки выполнения заказа в уместной форме: часы, дни или недели;
  • Упоминание о конкретном человеке, который будет оказывать услугу.

Это же постановление подразумевает, что всю вышеперечисленную информацию сервис разместит в печатном виде в доступном для глаз потребителя месте. В таком случае вы считаетесь уже предупрежденным обо всех описанных выше тонкостях.

Мы знаем, что владельцы автомобилей Volvо выбирают комфорт и надежность. Как правило, это люди требовательные и к себе, и к окружающим. Конечно же, организации, предоставляющие услуги ремонта Volvo, давно уже соответствуют ожидаемым требованиям. Но знание закона никогда не будет лишним.

 



Внимание!
24.06.2016 09:22

Новая услуга: регистрация ГБО в ГИБДД

Новость дня - компания "АльфаГаз" оказывает услуги по предоставлению клиентам, желающим установить газовое оборудование на автомобиль полного комплекта документов для внесения изменений в ПТС ТС в соответствии с техрегламентом Таможенного союза.

подробнее...

Внимание!
03.11.2015 21:30

Оплата установки ГБО пластиковыми картами

Вниманию наших клиентов: с ноября 2015 года мы начали прием к оплате банковских карт основных платежных систем. 

подробнее...

Внимание!
26.03.2012 22:20

Владельцам Шеви-Нива

Хорошая новость для владельцев Шеви-Нивы: появились сертифицированные тольяттинские глушители для Нивы, установка которых дает возможность разместить газовый баллон под днищем автомобиля.

подробнее...


Яндекс цитирования 16.03.2017 08:43

Природный газ как моторное топливо незаменим для достижения целей энергетической политики Германии

В рамках финального этапа германской гоночной серии DTM в Хоккенхайме «Газпром Германия» и «Ауди» провели совместную конференцию, посвящённую потенциальному вкладу природного газа, био- и синтетического метана в достижение целей энергетической политики Германии.

подробнее

10.02.2017 10:19

Голубое топливо для голубого неба.

В Софии (Болгария) прошла международная конференция «Голубое топливо для голубого неба».

подробнее

13.01.2017 10:14

Тест Ford Focus LPG: экономим с пропан-бутаном

В конце февраля этого года во Всеволожске выпустили опытную партию двухтопливных Фокусов. Мы взяли один из них и сравнили с обычной бензиновой версией. Итак, закачиваем пропан в Ford Focus.

подробнее